CANCELLATION POLICY

We understand that plans can change. To help us prepare materials, instructors, and staffing for each class, the following refund policy applies:

  • Full refunds are available if cancellation is requested in writing at least 7 days before the first class.

  • Cancellations made less than 7 days before the first class are eligible for a 50% refund.

  • No refunds will be issued after the class series has begun.

  • Missed classes are nonrefundable and cannot be credited toward future classes.

  • Participants may make up one missed class per session in another comparable class, if space is available and arrangements are made in advance.

  • If Good Trouble Workshop cancels a class or program, participants will receive a full refund or the option to transfer their registration to another class.

  • Scholarship recipients who are unable to attend are encouraged to notify us as soon as possible so that the space may be offered to another participant.

If a participant experiences an emergency or other extenuating circumstance, please contact us. We will do our best to accommodate requests on a case-by-case basis.

Our goal is to make arts education accessible while ensuring that classes remain sustainable for instructors, students, and the community.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Entendemos que los planes pueden cambiar. Para ayudarnos a preparar los materiales, a los instructores y la logística de cada clase, se aplicará la siguiente política de reembolsos:

  • Se otorgará un reembolso completo si la cancelación se solicita al menos 7 días antes de la primera clase.

  • Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación a la primera clase serán elegibles para un reembolso del 50%.

  • No se otorgarán reembolsos una vez que haya comenzado la serie de clases.

  • Las clases perdidas no son reembolsables ni pueden acreditarse para futuras clases.

  • Los participantes podrán recuperar una (1) clase perdida asistiendo a otra clase comparable, siempre que haya espacio disponible y se hagan los arreglos con anticipación.

  • Si Good Trouble Workshop cancela una clase o programa, los participantes recibirán un reembolso completo o la opción de transferir su inscripción a otra clase.

  • Se anima a los beneficiarios de becas que no puedan asistir a que nos lo informen lo antes posible para que el espacio pueda ofrecerse a otro participante.

Si un participante enfrenta una emergencia u otra circunstancia excepcional, le invitamos a comunicarse con nosotros. Haremos todo lo posible por atender las solicitudes caso por caso.

Nuestro objetivo es hacer que la educación artística sea accesible, al mismo tiempo que garantizamos que las clases sigan siendo sostenibles para los instructores, los estudiantes y la comunidad.